DÍA 1. CIUDAD DE ORIGEN - MADRID - CONCIERTO DE MUSE.
Llegada a Madrid y recepción del hotel. Después disfrutar del concierto de Muse. Alojamiento
DÍA 2. MADRID - CIUDAD DE ORIGEN
A la hora indicada check out en el hotel. Fin de nuestros servicios.
📅 DOCUMENTACIÓN DEL CLIENTE DISPONIBLE 48H ANTES
Recuerda que tus entradas y bonos estarán disponibles exclusivamente en la App NewTravellers 48 horas antes del evento. Descárgala aquí y consulta el manual:
🔗 https://music.newtravellers.es/es-es/documentacion-reservas-app
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipo de producto estoy comprando?
Estás comprando un viaje combinado que incluye alojamiento y entrada al evento, conforme a la legislación española vigente.
¿Las entradas son oficiales?
Sí. Todas las entradas incluidas son oficiales y válidas para acceder al concierto en la fecha reservada.
¿Cuándo recibiré las entradas del concierto?
Las entradas se envían normalmente entre 72 y 48 horas antes del evento, en formato digital.
¿El hotel está confirmado al momento de la reserva?
Sí. Una vez confirmada la reserva recibirás la confirmación con el hotel asignado o similar, categoría 4 estrellas.
¿Incluye seguro de viaje?
Sí. El viaje combinado incluye un seguro básico de asistencia, con posibilidad de ampliar coberturas de forma opcional.
¿El paquete es reembolsable?
No. Los paquetes de hotel + entrada son no reembolsables una vez confirmados, al tratarse de servicios con fecha cerrada.
¿Pueden asistir menores al concierto?
Los menores de 16 años deben asistir acompañados por un adulto con entrada en el mismo sector. Todos los asistentes necesitan entrada.
¿Cómo se accede al estadio?
El Movistar Arena (Av. de Felipe II, s/n, Salamanca, 28009 Madrid) cuenta con excelente acceso en metro, autobús y taxi. La información detallada se facilita tras la reserva.
¿Puedo ceder mi reserva a otra persona?
Sí, siempre que se comunique con antelación y los proveedores lo autoricen, según condiciones legales del viaje combinado.
¿Cómo puedo contactar con Staytick si tengo dudas antes o después de comprar?
Puedes contactar con nuestro equipo por teléfono o WhatsApp en el +34 643 19 53 84
CONDICIONES DE LA RESERVA
✅ Entrada al concierto Pista General
✅ Estancia en el hotel y habitación seleccionados
✅ Seguro de Asistencia y de Cancelación del evento por parte del artista
✅ Gastos de gestión
❌ Comidas y bebidas no indicadas expresamente
❌ Gastos personales durante la estancia
❌ Seguro de cancelación ampliado u otras coberturas opcionales
❌ Cualquier servicio no especificado claramente en el apartado “Qué incluye el paquete”
Este viaje no cuenta con excursiones opcionales
HOTELES SELECCIONADOS (O similar categoría)
✓ Madrid o Alrededores:
Travelodge Madrid Alcala De Henares (Incluido en el precio)
Hotel Travelodge Madrid Coslada Aeropuerto (Elección mediante suplemento extra)
Hostal San Lorenzo Madrid (Elección mediante suplemento extra)
*Los hoteles seleccionados para este evento cuentan con plazas limitadas. Una vez completado el cupo en los establecimientos indicados, se asignarán alojamientos alternativos de la misma categoría. Nos comprometemos a mantener siempre los estándares de confort y calidad de servicio para que tu experiencia en el concierto sea impecable.
PREGUNTAS FRECUENTES:
desde
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